# 1754 EC El comercial que lo sabe todo… y no vende

Episodio de [Liderazgo Comercial](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/liderazgo-comercial), de Santiago Torre.

- Publicado: 1 de abril de 2026
- Duración: 24 min
- Audio: https://api.spreaker.com/download/episode/71036406/1af3bb09_ad97_436a_a2f1_f8f6aea23e6e.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/liderazgo-comercial/episodio/553627-1754-ec-el-comercial-que-lo-sabe-todo-y-no-vende

## Sobre este episodio

¿Te has encontrado alguna vez con ese vendedor que “ya se lo sabe todo”? Ese que no necesita formación, no prepara las visitas y siempre tiene una excusa cuando no vende. Bienvenido al efecto Dunning-Kruger en acción. En este episodio analizamos uno de los sesgos cognitivos más peligrosos en los equipos comerciales: cómo quienes menos saben tienden a sobreestimar sus capacidades, mientras que los más competentes suelen ser más conscientes de todo lo que les queda por aprender. Hablamos de casos reales: comerciales que rechazan feedback, juniors que se creen directores comerciales tras dos éxitos y jefes de ventas que confunden vender bien con saber dirigir equipos. Además, explicamos por qué este fenómeno puede frenar el crecimiento, generar mal ambiente y bloquear cualquier intento de mejora dentro del equipo. Y, lo más importante, compartimos herramientas prácticas para combatirlo: trabajar con datos objetivos, grabar visitas para analizarlas y apostar por la formación continua. Porque en ventas, como en el deporte, no basta con jugar: hay que entrenar para mejorar.

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