# 34 - La gestión de las experiencias en la incertidumbre con Miguel Serrano y Francisco de Sebastián de Qualtrics - Liderando en Digital Live

Episodio de [Liderando en Digital](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/liderando-en-digital), de Vicente de los Ríos.

- Publicado: 3 de noviembre de 2022
- Duración: 37 min
- Temporada 1, episodio 34
- Audio: https://anchor.fm/s/7301a93c/podcast/play/60041716/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2022-10-3%2F02d5c1e3-a0fb-97d0-d35f-53e79f931c30.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/liderando-en-digital/episodio/7137945-34-la-gestion-de-las-experiencias-en-la-incertidumbre-con-miguel-serrano-y-de-de

## Sobre este episodio

Hoy hablamos con Miguel Serrano , Country Lead de España y Portugal, y Francisco de Sebastián , Sales Manager de Qualtrics sobre como liderar la gestión de experiencias en un entorno de incertidumbre como el actual. Hemos repasado la visión que nos transmitió Bruce Temkin, Head of Qualtrics XM Institute en su reciente workshop en Madrid. No os lo podéis perder. Os dejo aquí el link al Informe Global Consumer Trends 2023 de Qualtrics : https://www.linkedin.com/smart-links/AQEBIyfIwj-Kow Podéis ver la retransmisión de la conversación con Miguel y Francisco aquí: LinkedIn : https://www.linkedin.com/video/event/urn:li:ugcPost:6991666711280144384/ Youtube : https://youtu.be/_MPHUkOz1ek Podéis consultar el perfil profesional de Miguel Serrano aquí en https://lnkd.in/d4he4SgP y el de Francisco de Sebastián aquí: https://lnkd.in/dx4QV53P Además podéis apuntaros a los eventos en directo de Liderando en Digital LIVE (se retransmiten en LinkedIn Live y Youtube) o a la newsletter semanal "Liderando en Digital" en www.liderandoendigital.com

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