# EP#28 - Customer Experience: una visión desde los procesos con Bernardita Figueroa

Episodio de [Legal Revolution](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/legal-revolution), de Lemontech.

- Publicado: 2 de diciembre de 2024
- Duración: 29 min
- Episodio 28
- Audio: https://anchor.fm/s/daebd0cc/podcast/play/89550503/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-6-23%2F383674772-44100-2-143129b24ac78.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/legal-revolution/episodio/925438-ep-28-customer-experience-una-vision-desde-los-procesos-con-bernardita-figueroa

## Sobre este episodio

🎙️ En este episodio entrevistamos a Bernardita Figueroa , CEO y Socia de BBK Group , aconsultora estratégica que ayuda a líderes de industria a acelerar y construir hoy su mañana desde las marcas, experiencia de cliente, negocios y digitalización. Con ella conversamos sobre Customer Experience: una visión desde los procesos . ➡ Si te gusta lo que escuchas, dejamos una reseña ¡Así otros abogados se enteran! ➡ Si no quieres perderte ningún episodio, síguenos y activa la campanita, ¡Así te llega una notificación cuando se estrenen! 🔔 ➡ Si deseas leer este contenido, encuentra las notas y highlights del episodio en nuestro blog: ⁠⁠⁠https://blog.lemontech.com/⁠⁠⁠ 💻 Y si tienes ganas de seguir la conversación, te esperamos en nuestras Redes Sociales: ➡ Linkedin: ⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/company/Lemontech/⁠⁠ ➡ X: ⁠⁠⁠https://twitter.com/lemontechlatam⁠⁠⁠ ➡ Instagram: ⁠⁠⁠https://www.instagram.com/lemontech_latam/

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