#30 Hablemos de CDPs
Sobre este episodio
Hoy queremos profundizar en los principios de funcionamiento y las ventajas que nos aporta integrar un CDP dentro de nuestra estrategia de datos. Para ello contamos con Eva Rodenas , CX Data Strategist en Tealium. Junto con Brais Calvo y Eva González , intentaremos dar respuesta a estas preguntas: ¿Qué es un CDP? ¿Qué diferencia hay entre un CDP, un CRM y un DMP? ¿Qué ventajas nos aporta implementar un CDP en una empresa? ¿Cuál es el mayor reto al implementar un CDP? ¿Cómo se integran los diferentes canales de datos? ¿Cómo se garantiza la privacidad y el cumplimiento normativo en un CDP? ¿Qué criterios debe tener una empresa en cuenta al seleccionar un CDP? (00:00) Introducción (02:42) Definición y funcionalidades de un CDP (08:07) Estrategias para la implementación de un CDP (11:46) Flexibilidad y Estructura de Datos en CDPs (14:48) Ciclos de Venta Proceso de Selección de CDPs (19:07) Expectativas y realidades en la implementación de CDPs (22:32) El papel de los CDPs en la optimización de recursos (29:43) La automatización y su impacto en la carga de trabajo (33:12) Desafios en la calidad de los datos (36:58) Unificación de datos y su impacto en la toma de (40:57) Diferencias entre CDP y CRM (43:45) Identificación de usuarios en CDP (45:13) Unificación de datos y su importancia (47:23) Personalización en tiempo real (49:15) Privacidad y manejo de datos (53:20) Confianza del cliente y el valor de los datos (54:45) El futuro de la recolección de datos No te olvides de compartir y de subirte a la ola de Datola 🌊: 👉 Web : https://datola.es/ 👉 Blog : https://datola.es/blog/ 👉 News : https://datola.es/newsletter/ 👉 Twitter : https://twitter.com/datolaes 👉 LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/datola/