Trámites y falta de civismo

Que tal en esta ocasión te cuento como me fue al realizar un trámite en la casa de la cultura en el pueblo donde vivo donde en realidad pasamos mi esposa y yo un rato muy desesperante por la mala organización del personal que se dedica a capturar los datos para realizar dichoso trámite aunado a la falta de civismo de parte de la gente que acude a realizar sus trámites.