# Klustomer Insights: Ep. 10 - La gestión del cambio en la era Data-Driven y la transformación digital

Episodio de [Klustomer Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/klustomer-podcast).

- Publicado: 15 de mayo de 2025
- Duración: 8 min
- Audio: https://anchor.fm/s/4fa5efd4/podcast/play/102729716/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-4-15%2F400373127-44100-2-d5876f906ca97.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/klustomer-podcast/episodio/5057709-klustomer-insights-ep-10-la-gestion-del-cambio-en-la-era-data-driven-y-la

## Sobre este episodio

En el episodio número 10 de “Klustomer Insights” abordamos la importancia de la gestión del cambio en las organizaciones, particularmente en el contexto de la transformación digital y la adopción de estrategias basadas en datos (data-driven). En este resumen, Alex y Sofia destacan la necesidad de involucrar a las personas, entender la cultura organizacional y comunicar eficazmente los beneficios del cambio. Ellos enfatizan que el éxito no solo depende de la tecnología, sino de la adaptación humana, el liderazgo comprometido y la aplicación de enfoques estructurados para superar la resistencia. Además, confirman que la experiencia práctica de líderes y consultores en el manejo de la empatía y la reducción de la fricción son fundamentales. Más información y recursos en: ⁠⁠ www.klustomer.com ⁠⁠ #DataScience #DataDriven #BigData #DataCulture #DataGovernance #Innovation #DigitalTransformation #Stakeholders #innovacion #DataAnalytics #TransformacionDigital #cuturadatos #GestionDelCambio

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