# Future Talks: Pablo Abad, CTO de Despegar

Episodio de [ITSitio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/itsitio).

- Publicado: 4 de mayo de 2026
- Duración: 17 min
- Audio: https://anchor.fm/s/948129c/podcast/play/119480394/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-4-4%2F423461577-44100-2-3acc93a0e337f.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/itsitio/episodio/10583852-future-talks-pablo-abad-cto-de-despegar

## Sobre este episodio

En un nuevo episodio de Future Talks, el streaming de ITSitio, conversamos con Pablo Abad, CTO de Despegar, sobre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la industria del turismo… y también la forma en que trabajamos.Desde el impacto de la IA generativa en la atención al cliente hasta el cambio de paradigma en el desarrollo de software, Abad comparte una mirada profunda sobre el momento “bisagra” que atraviesa el sector tecnológico.En este episodio vas a descubrir:Cómo Sofía, la IA de Despegar, está revolucionando la atención al clientePor qué los usuarios “se olvidan” de que hablan con una máquinaEl futuro de la programación con modelos agénticosCómo la IA está ayudando a entender mejor a los viajerosLas oportunidades para modernizar toda la industria turísticaAdemás, reflexionamos sobre el rol actual del CTO, la velocidad de adopción de estas tecnologías y el lugar de Argentina en este nuevo mapa digital.“Hoy podemos acercar la tecnología al lenguaje natural como nunca antes”, asegura Abad.Lee la nota completa: https://www.itsitio.com/ar/inteligencia-artificial/despegar-impulsa-la-ia-generativa-pablo-abad-revela-como-sofia-transforma-la-experiencia-del-cliente-y-el-turismo/Instagram: https://www.instagram.com/itsitio/?hl=esTwitter: https://x.com/itsitio?lang=esLinkedIn: https://ar.linkedin.com/company/itsitio#futuretalks #inteligenciaartificial #despegar #genai

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