# El Contact Center del Futuro

Episodio de [IT NOW](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/it-now).

- Publicado: 3 de abril de 2024
- Duración: 30 min
- Audio: https://anchor.fm/s/3f88270c/podcast/play/84924313/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-3-3%2Fc447b7ef-725e-2f22-e6a9-4c4e03329aaf.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/it-now/episodio/8792489-el-contact-center-del-futuro

## Sobre este episodio

En este episodio, hablamos con Alejandro Rabboni, Director de Ventas de Servicios para el Cono Sur, Caribe y Centroamérica de Avaya sobre las nuevas tecnologías que están transformando la atención y experiencia del cliente y están construyendo hoy el contact center del mañana.

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