Episodio 51 – Lo que están haciendo fatal los bancos

Hoy te cuento algo que me parece rematadamente mal de los bancos. Y es que están dejando de lado, sin servicio o con una atención muy escasa, a los clientes mayores. A los seniors. A esas personas que ya están jubiladas y no pueden, ni quieren, firmar digitalmente, descargarse la app del banco ni tampoco realizar operaciones a través de la intranet.