EP-14 El contenedor de la conversación

Las conversaciones importantes no empiezan con la primera palabra. Empiezan mucho antes, en el contexto que las rodea. El lugar, el momento, el clima emocional o la relación entre las personas pueden favorecer… o impedir que una conversación prospere. En este episodio reflexiono sobre el "contenedor" de la conversación y sobre una habilidad poco reconocida de la inteligencia conversacional: saber crear las condiciones para que el diálogo tenga posibilidades de florecer.