# Diseña experiencias memorables para tu cliente \| Entrevista a Terry McLean

Episodio de [Instituto Inmobiliario \| El Podcast Inmobiliario](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario), de Manu Arias Realtor.

- Publicado: 27 de septiembre de 2026
- Duración: 1 h 02 min
- Audio: https://anchor.fm/s/47baaa30/podcast/play/126361121/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-8-27%2F432737956-44100-2-f286c59530982.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario/episodio/5593776-disena-experiencias-memorables-para-tu-cliente-entrevista-a-terry-mclean

## Sobre este episodio

Tu cliente no recuerda cada detalle de la operación. Recuerda cómo le hiciste sentir. Y eso es lo que decide si te recomienda… o si no vuelve a llamarte.En la próxima entrevista de Instituto Inmobiliario by SIRA hablamos con Terry McLean, coach, formador de alto impacto y speaker motivacional, sobre cómo diseñar una experiencia de cliente memorable en el sector inmobiliario: desde la primera llamada hasta la firma en notaría (y lo que pasa después).📅 Lunes 21 de septiembre🕖 19:00 h (hora Madrid)🎙️ En directo en el canal de Instituto Inmobiliario📝 ¿Qué aprenderás en este directo?✅ Experiencia de cliente: qué convierte una compraventa normal en una experiencia que el cliente cuenta a otros.✅ Comunicación auténtica: cómo conectar de verdad con propietarios y compradores y generar confianza desde el primer contacto.✅ Estilos sociales: cómo adaptar tu forma de comunicar a cada tipo de cliente.✅ Referidos y recomendaciones: por qué la experiencia es la mejor herramienta de captación del agente inmobiliario (REALTOR®).👤 Sobre Terry McLeanBritánico afincado en España desde 1991, Terry McLean es coach internacional certificado, Master Practitioner en PNL y formador de Social Styles (TRACOM). Ha sido profesor universitario, actor, músico y presentador, y hoy acompaña a directivos, médicos, eurodiputados y deportistas en comunicación y oratoria. Ha trabajado con empresas como Coca-Cola, BASF, Novartis o GSK, y es cofundador y director de Be You – El Cambio Positivo. Además, escribe sobre experiencia de cliente inmobiliario en la Revista Inmobiliarios de SIRA.🔗 Terry McLeanLinkedIn: / terry-mclean-23346b6 Web: https://beyoutransforma.com/terry-mcl... Sus artículos en Revista Inmobiliarios: https://revistainmobiliarios.sira.com... 🎙️ Con:Vicenç Soler / vicens_soler Toni Torregrosa / toni.torregrosa Manu Arias / manuarias_realtor 💬 Déjanos tus preguntas en el chat en vivo, ¡las responderemos en directo!Una entrevista imprescindible para agentes, gerentes y profesionales inmobiliarios que quieren diferenciarse por algo más que el precio. Compártela con ese compañero al que le puede venir bien.🔔 Suscríbete y activa la campanita para no perderte ningún directo: / @institutoinmobiliario 🌐 Todas las entrevistas: https://instituto-inmobiliario.com/en... 🤝 SIRA – Spanish International Realty Alliance: https://siralia.com/ 🎓 CRS Spain: https://www.crsspain.es/ 📲 Instagram del podcast: / podcast_inmobiliario 📲 Instagram de SIRA: / sira.oficial 🎧 Escúchanos también en Spotify: https://open.spotify.com/show/2YQd9AC... #InstitutoInmobiliario #SIRA #ExperienciaCliente #Realtor #TerryMcLean #AgenteInmobiliario #SectorInmobiliario #CoachingInmobiliario #ComunicacionEfectiva

Anterior: [Ideas Ganadoras para triunfar en el Sector Inmobiliario \| Sonia García y Marina Andrés](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario/episodio/5593777-ideas-ganadoras-para-triunfar-en-el-sector-inmobiliario-sonia-garcia-y-marina)
Siguiente: [Controla las normas. Marca la diferencia \| Entrevista a Gemma Caballé](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario/episodio/5593775-controla-las-normas-marca-la-diferencia-entrevista-a-gemma-caballe)

## Últimos episodios de Instituto Inmobiliario \| El Podcast Inmobiliario

- [LA UNIÓN INMOBILIARIA \| José María Alfaro, presidente de FAI](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario/episodio/40040279-la-union-inmobiliaria-jose-maria-alfaro-presidente-de-fai) · 19 de octubre de 2026 · 1 h 11 min
- [Controla las normas. Marca la diferencia \| Entrevista a Gemma Caballé](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario/episodio/5593775-controla-las-normas-marca-la-diferencia-entrevista-a-gemma-caballe) · 5 de octubre de 2026 · 57 min
- [Ideas Ganadoras para triunfar en el Sector Inmobiliario \| Sonia García y Marina Andrés](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario/episodio/5593777-ideas-ganadoras-para-triunfar-en-el-sector-inmobiliario-sonia-garcia-y-marina) · 29 de junio de 2026 · 1 h 05 min
- [Liderazgo inmobiliario \| #8.20 El podcast de los bienes raíces](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario/episodio/5593778-liderazgo-inmobiliario-8-20-el-podcast-de-los-bienes-raices) · 29 de junio de 2026 · 50 min
- [Inmociónate 2026 Barcelona - El resumen \| Las entrevistas de Instituto Inmobiliario by SIRA](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/instituto-inmobiliario-el-podcast-inmobiliario/episodio/5593779-inmocionate-2026-barcelona-el-resumen-las-entrevistas-de-instituto-inmobiliario) · 15 de junio de 2026 · 1 h 06 min
