Matriz RACI: David Barboza nos comenta su utilidad en centros de servicio compartido

David Barboza, profesional en finanzas y contabilidad dentro del mundo multinacional de centros de servicios compartidos (shared service centers), y Six Sigma Black Belt. Omar Mora desde Blackberry&Cross le solicitó ayuda a David para que nos compartiera su opinión sobre el uso de la matriz RACI en el DMAIC de un proyecto LEAN Six Sigma. Escuche este micro-programa y aprenda de la experiencia de profesional destacados. Más en www.blackberrycross.com