E164--Cómo manejar inquilinos difíciles

Brenda maneja con su socio, casas y multifamiliares en el área de Orlando en Florida, la conocí en un conjunto de 18 apartamentos con inquilinos, con muchos desafíos económicos, de drogas o adicciones sin embargo la comunidad es muy organizada. ¿Cómo maneja Brenda las situaciones difíciles? ¿Cuál es su balance entre ser compasiva y ser estricta? ¿Cómo compro su empresa de bienes raíces usando la misma táctica de financiación por el dueño, que tanto enseñó a mis estudiantes?