Incapital Network Episodio 5: LOGÍSTICA Última milla

Cuando un negocio empieza a escalar, la logística deja de ser un proceso secundario y se convierte en un motor clave para sostener ese crecimiento. La capacidad de entregas rápidas y seguras impacta directamente en la recompra y en la percepción de tu marca. En este episodio, junto a Frederick Calderón, fundador de Express El Salvador, profundizamos en el concepto de última milla: la entrega puerta a puerta que conecta tu operación con el consumidor final. Un punto donde se define la experiencia del cliente, la eficiencia en la gestión del proceso de envío y la confiabilidad de todo tu modelo comercial. Conversamos sobre cómo este servicio impulsa el crecimiento de tu negocio, qué aspectos debes evaluar al momento de delegar tus envíos y cómo estructurar una logística que acompañe tu expansión sin comprometer la calidad del servicio. Si vendes productos y haces envíos a nivel nacional, este episodio te da claridad para tomar decisiones más estratégicas y fortalecer tu modelo de negocio.