# Atención al público y manejo de conflictos

Episodio de [INAGEP Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/inagep-podcast), de INAGEP.

- Publicado: 24 de diciembre de 2021
- Duración: 50 min
- Temporada 1, episodio 1
- Audio: https://anchor.fm/s/4aadf350/podcast/play/45292215/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2021-11-24%2F972f89b5-23c8-c7ca-6885-aa976a051e7c.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/inagep-podcast/episodio/3450252-atencion-al-publico-y-manejo-de-conflictos

## Sobre este episodio

En este seminario aprenderás qué es un conflicto y cómo gestionarlo de una manera sana, eficiente y constructiva. Entenderás los tipos de conflictos que se pueden presentar dentro de los equipos de trabajo y las organizaciones, y adquirirás herramientas para identificarlos y manejar los conflictos de la mejor manera.

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