IA sin sustos: cómo proteger datos, clientes y reputación en tu correduría

¡Vótame en los Premios iVoox 2026! En este capítulo abordamos cómo usar la inteligencia artificial en la correduría de forma segura, sin comprometer datos sensibles, la confianza del cliente ni la reputación de la empresa. Aterrizamos los principales riesgos del uso de IA generativa, como la filtración de información, el uso inadecuado por parte de empleados, los errores en los outputs y los ataques de prompt injection, siempre con un enfoque práctico y adaptado al día a día de la mediación de seguros. Además, el episodio ofrece una guía clara de qué no debe hacerse nunca, cómo clasificar y proteger los distintos tipos de datos, y qué checklist seguir antes, durante y después de utilizar herramientas de IA. Todo ello se completa con casos reales y situaciones verosímiles de correduría para ayudar a identificar riesgos, aplicar medidas de mitigación y entender que la seguridad no es un freno, sino el habilitador que permite innovar con confianza.