Capítulo 4 YA! Hábito 5 Busca primero entender y luego ser entendido del libro Apunta ALTO Ricardo

Leemos de la página 109 a la página 113 Incluye el anexo 4: Ejercicio de puesta en práctica. Práctica la escucha empatica. Lo importante no es escuchar lo que se dice, sino averiguar lo que se piensa. Juan Donoso Cortes. Comprender de forma profunda y real lo que nos están comunicando es la clave de la comunicación interpersonal efectiva. Escuchar con empatía genera apertura y confianza en los demás. Escuchar con la intención de comprender y no buscando únicamente contestar, permite entrar en el marco de referencia de la otra persona y comprender sus sentimientos, valores y objetivo más profundos. Escuchar con empatía no consiste en estar de acuerdo, sino en comprender profundamente a la otra persona, tanto a nivel emocional como intelectual. Además, cuanto más profundamente comprendemos a los demás, más los apreciamos y más respeto tenemos por ellos.