# T2, Ep. 9: Los procesos invisibles: cómo convertir la tecnología en una ventaja competitiva

Episodio de [Hecho en el Sur](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/hecho-en-el-sur), de El Vigia News.

- Publicado: 15 de agosto de 2026
- Duración: 23 min
- Temporada 2, episodio 27
- Audio: https://anchor.fm/s/1076e24d8/podcast/play/124243058/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-7-15%2Fb0836439-468f-9081-0551-1f4651b430f1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/hecho-en-el-sur/episodio/3280078-t2-ep-9-los-procesos-invisibles-como-convertir-la-tecnologia-en-una-ventaja

## Sobre este episodio

¿Cuánto tiempo pierde una empresa en tareas repetitivas que podrían hacerse de forma más rápida, segura y eficiente? En este episodio de Hecho en el Sur conversamos con María del Pilar de Jesús y Erick Rivera, ejecutivos de Ricoh Puerto Rico , sobre esos “procesos invisibles” que consumen tiempo, recursos y dinero sin que muchas organizaciones se den cuenta. Hablamos sobre automatización de procesos, inteligencia artificial, trabajo híbrido y transformación digital , y cómo estas herramientas ya no están reservadas para las grandes empresas. También exploramos cómo identificar oportunidades de mejora y adoptar soluciones tecnológicas según las necesidades reales de cada negocio. Además, conocemos ejemplos de cómo la automatización puede reducir procesos que antes tomaban semanas o meses a días e incluso horas, liberando al personal para concentrarse en tareas que realmente aportan valor. 🎙️ Hecho en el Sur , el podcast oficial de la Cámara de Comercio del Sur y El Vigía News , con conversaciones sobre tendencias, retos y oportunidades para fortalecer el desarrollo empresarial de nuestra región.

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