# Marketing en el servicio al cliente.\*

Episodio de [Hablemos de Negocios](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/hablemos-de-negocios-1399689), de Radio UNIAJC.

- Publicado: 21 de junio de 2017
- Duración: 30 min
- Audio: https://www.ivoox.com/marketing-servicio-al-cliente_mf_19391664_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/hablemos-de-negocios-1399689/episodio/15742814-marketing-en-el-servicio-al-cliente

## Sobre este episodio

HABLEMOS DE NEGOCIOS 20 DE JUNIO DEL 2017. El mundo de la atención al cliente está evolucionando y la comprensión de la próxima generación de consumidores debe ser una prioridad para los anunciantes con el fin de saber hacia dónde enfocar sus esfuerzos. Conservar y retener clientes leales, así como mantener márgenes de beneficio saludables son factores cruciales. También la cobertura positiva en medios sociales es importante.

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