Cómo el BCP rediseñó sus espacios para acompañar la transformación del banco con Martín Iberico

¿Cómo se transforma un banco desde sus espacios? ¿Qué pasa cuando las oficinas dejan de ser solo lugares de trabajo y se convierten en habilitadores de cultura, colaboración y eficiencia? En este episodio conversamos con Martín Iberico, quien lleva más de 24 años en el BCP y hoy lidera el área de infraestructura del banco. Hablamos de cómo eliminaron paredes y jerarquías para fomentar la horizontalidad y creatividad en sus oficinas administrativas, y cómo están rediseñando las agencias físicas para responder a un cliente que busca rapidez, comodidad y seguridad.