# 12-12: Encuesta Actualidades 2024

Episodio de [Hablando Claro con Vilma Ibarra](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/hablando-claro-con-vilma-ibarra), de Vilma Ibarra.

- Publicado: 3 de enero de 2025
- Duración: 55 min
- Audio: https://feeds.soundcloud.com/stream/2000650131-user-335108033-12-12-encuesta-actualidades-2024.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/hablando-claro-con-vilma-ibarra/episodio/7325403-12-12-encuesta-actualidades-2024

## Sobre este episodio

La encuesta Actualidades 2024 que recién se publicó nos aporta datos determinantes que nos permite profundizar en las condiciones personales de satisfacción con la vida y la relación con la aprobación de la situación del país y la prestación de servicios públicos. La investigación nos aporta elementos para la conexión con el resguardo y defensa del derecho, que, como usuarios y consumidores tenemos en la transparencia, la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios. En una escala de 1 a 10, es 8,6 la calificación promedio que dan las personas en relación con la satisfacción con su vida, pero está baja cuando se pregunta acerca de las condiciones de su ingreso mensual y su nivel educativo. Esa actitud positiva personal cambia, de manera drástica, al preguntarse respecto de la situación general de Costa Rica, ya que tres de cada cuatro expresan insatisfacción. A pesar de que una mayoría está de acuerdo en presentar denuncias ante un mal servicio, actos de corrupción o problemas en la comunidad, solo 1 de cada 10 lo ha hecho. Aquí un punto medular, que invita a conocer mecanismos de denuncia y educación de este derecho, para no quedarse solo con la desconfianza de las instituciones y alejarse de la democracia. Para profundizar estos resultados conversaremos mañana con la investigadora de la Escuela de Estadística de la UCR, Fernanda Alvarado y del equipo del trabajo, Guillermo Castillo.

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