# Cómo escalar a 700k usuarios con poco equipo \| José Madera (Chief Growth Officer en Lulo Bank)

Episodio de [Growth Rockstar Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/growth-rockstar-podcast), de Dylan Rosemberg.

- Publicado: 21 de enero de 2026
- Duración: 1 h 28 min
- Temporada 1, episodio 60
- Audio: https://anchor.fm/s/f1c7062c/podcast/play/114314911/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-0-21%2F416526429-44100-2-7782bbf5f801e.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/growth-rockstar-podcast/episodio/6271679-como-escalar-a-700k-usuarios-con-poco-equipo-jose-madera-chief-growth-officer-en

## Sobre este episodio

Si te interesa llevar estas ideas a tu empresa, te invito a aplicar a nuestro Curso de Growth pensado para líderes y equipos: https://bit.ly/growthrockstar-JM (cupos limitados).—En este episodio converso con José Madera, Chief Growth & Marketing Officer en Lulo Bank.Hablamos de cómo se construye growth en un banco digital. Qué decisiones importan, qué trade-offs aparecen todo el tiempo y por qué crecer en banca es totalmente distinto a crecer en la mayoría de los negocios digitales.Algunos de los temas que conversamos en este episodio:• La transición de marketing a growth• Estrategia de adquisición y canales• Activación, incentivos y educación financiera• Retención, cross sell y churn• El rol de la IA dentro del equipo de growth• Y más…—Dónde encontrar a José:• LinkedIn: / jos%c3%a9-madera-7a35b470 Dónde encontrar a Dylan:• LinkedIn: / dylanrosemberg • Sitio web: https://www.growthrockstar.com/ • Blog: https://blog.growthrockstar.com/ —Capítulos: 00:00 - Intro 01:43 - Qué es Lulo Bank 09:25 - El rol de Chief Growth & Marketing Officer 13:16 - Equipo de growth 21:26 - Revenue pull 24:12 - Estrategia de Adquisición 28:43 - Canales de adquisición 31:22 - Influencer marketing en fintech 33:30 - La llegada de Nubank a Colombia 39:51 - Activación en Lulo 48:29 - Incentivos vs Educación financiera 52:22 - Trade-offs al diseñar incentivos 1:02:15 - Métricas clave para tomar decisiones 1:05:25 - Retención en Lulo 1:09:05 - Estrategia de cross selling 1:11:11 - Churn 1:14:30 - Cómo usa José la IA 1:19:15 - IA dentro del equipo de growth 1:20:38 - Reflexión final y visión de ecosistema 1:22:09 - Preguntas finales—Dylan puede ser inversor de las empresas mencionadas en los episodios.

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