# Agentes de IA: La IA al Servicio del Cliente y del Pueblo

Episodio de [GENERACIÓN DIGITAL](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/generacion-digital-6828944), de NANCY MEDINA.

- Publicado: 21 de julio de 2025
- Duración: 28 min
- Audio: https://anchor.fm/s/fdb35b70/podcast/play/105805578/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-6-21%2Fa62796bb-1371-9926-0068-20e203496bcd.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/generacion-digital-6828944/episodio/6408751-agentes-de-ia-la-ia-al-servicio-del-cliente-y-del-pueblo

## Sobre este episodio

¡Bienvenidos a Generación Digital ! Soy Nancy Medina , estratega de innovación digital y embajadora de social, donde conecto tecnología, talento y propósito para ayudar a líderes y profesionales a transformar sus servicios con inteligencia artificial. En este espacio conversamos con expertos que están marcando el futuro… hoy. En este episodio titulado “Agentes de IA: La IA al Servicio del Cliente y del Pueblo” , me acompaña el fundador de Clear Desk, José González , un líder que aplica la inteligencia artificial con criterio humano para mejorar la experiencia del cliente. Hablaremos sobre cómo los agentes de IA están revolucionando la atención al cliente, los retos éticos y tecnológicos que esto implica. Prepárate para descubrir cómo la tecnología de Inteligencia artificial puede ser más eficiente… y humana.

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