# Confianza que convierte: el reto detrás del crecimiento del comercio electrónico en Ecuador

Episodio de [GaraBot](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot), de EL COMERCIO de Ecuador.

- Publicado: 10 de abril de 2026
- Duración: 33 min
- Temporada 3, episodio 14
- Audio: https://content.rss.com/episodes/210089/2711439/garabot/2026_04_08_23_08_18_7b889d47-244d-4e17-aaec-8fc5358cfa84.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot/episodio/7051754-confianza-que-convierte-el-reto-detras-del-crecimiento-del-comercio-electronico

## Sobre este episodio

¿Qué te sorprendió de este episodio de Gara Bot? Déjanos un mensaje de voz con tu opinión. ¡Queremos escucharte! En este episodio de Garabot conversamos con Chiquinquirá Polo, especialista en eCommerce, sobre cómo la confianza se ha convertido en un factor decisivo para el crecimiento del comercio electrónico en Ecuador. Analizamos por qué, a pesar del aumento sostenido de las compras online, aún persisten barreras que frenan a los usuarios al momento de concretar una compra. Exploramos los elementos que influyen en la decisión del consumidor digital, desde la seguridad en los pagos hasta la claridad en envíos, costos y devoluciones, así como el papel clave de la experiencia de usuario en la conversión y la recompra. También abordamos las estrategias que están implementando las marcas para reducir el temor al fraude y fortalecer la relación con sus clientes. GaraBot es un podcast de EL COMERCIO, presentado por Giovanny Astudillo y Garita, una inteligencia artificial. Producción de Oscar Alvarez. Puedes contactarnos en podcast@elcomercio.com . Gracias por escuchar este podcast.Más info: https://www.elcomercio.com/podcasts/garabot

Anterior: [Conectividad que transforma: el motor detrás del trabajo remoto y los nómadas digitales](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot/episodio/7051755-conectividad-que-transforma-el-motor-detras-del-trabajo-remoto-y-los-nomadas)
Siguiente: [Del ecuador al espacio: el desafío de entrar en la economía aeroespacial](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot/episodio/7051753-del-ecuador-al-espacio-el-desafio-de-entrar-en-la-economia-aeroespacial)

## Últimos episodios de GaraBot

- [El nuevo motor del mercado: cómo los autos chinos están transformando la industria automotriz ecuatoriana](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot/episodio/7051748-el-nuevo-motor-del-mercado-como-los-autos-chinos-estan-transformando-la) · 30 de julio de 2026 · 21 min
- [La medicina del futuro ya está aquí](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot/episodio/7051749-la-medicina-del-futuro-ya-esta-aqui) · 13 de julio de 2026 · 22 min
- [El reto de competir diferente: innovación y valor para el textil ecuatoriano](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot/episodio/7051750-el-reto-de-competir-diferente-innovacion-y-valor-para-el-textil-ecuatoriano) · 14 de mayo de 2026 · 29 min
- [Aprender haciendo: la formación dual como estrategia para construir talento](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot/episodio/7051751-aprender-haciendo-la-formacion-dual-como-estrategia-para-construir-talento) · 7 de mayo de 2026 · 23 min
- [Del deporte al liderazgo: mentalidad de alto rendimiento para transformar equipos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/garabot/episodio/7051752-del-deporte-al-liderazgo-mentalidad-de-alto-rendimiento-para-transformar-equipos) · 23 de abril de 2026 · 20 min