# Deja que tu empresa haga lo que sabe hacer, con Manuel Ardura (Flexibleos)

Episodio de [Fusiones y Adquisiciones](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/fusiones-y-adquisiciones), de Empresax.com.

- Publicado: 23 de junio de 2021
- Duración: 12 min
- Audio: https://www.ivoox.com/deja-tu-empresa-haga-lo-sabe_mf_71861715_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/fusiones-y-adquisiciones/episodio/4123755-deja-que-tu-empresa-haga-lo-que-sabe-hacer-con-manuel-ardura-flexibleos

## Sobre este episodio

En este nuevo episodio de Fusiones y Adquisiciones, el podcast de Empresax.com, abordamos los siguientes temas: Este episodio cuenta con el apoyo de Datasite, líder mundial en la gestión integral de los procesos de M&A: https://bit.ly/3f3t6g7 \[00:24\] Conocemos a Manuel Ardura, nuestro invitado del día. \[01:22\] Flexibleos es una de las principales empresas de BPO comercial a nivel nacional. Manuel nos explica la propuesta de valor dentro del mundo del outsourcing comercial. Además, conoce las principales áreas en las que opera. \[02:40\] ¿En qué sectores operan los clientes de Flexibleos? \[03:58\] El impacto del covid ha cambiado los planes de acción de la mayoría de las compañías para 2020 y 2021. Pensando un poco más en el largo plazo, ¿qué objetivos estratégicos se marca Flexibleos para los próximos 5 años? Manuel nos explica que están a punto de anunciar una adquisición orientada a cumplir uno de sus objetivos, la digitalización. \[05:10\] En un mercado tan atomizado como el del outsourcing comercial, nuestro invitado nos comenta que estarán abiertos a estudiar oportunidades de crecimiento inorgánico, que les permita diversificar su cartera de servicios. \[06:04\] ¿Qué diferentes segmentos dentro del outsourcing comercial podemos encontrar? \[07:39\] ¿Qué podría aportar a una compañía del sector unirse al proyecto de Flexibleos? \[8:45\] ¿Cuáles son, según Manuel Ardura, los principales retos de las compañías de BPO comercial a medio plazo? \[9:45\] ¿Por qué los fondos de private equity (Aurica Capital, Suma Capital, Portobello, ACON…) han apostado por el outsourcing comercial?

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