#111 – [Perspectiva WP] – WP Rocket y WP Media

Síguenos en: Jonathan Buttigieg y Jean-Baptiste Marchand-Arvier trabajaban en una agencia y les interesaba el rendimiento web. 2013 Nació a raíz de un tutorial sobre crear un sistema de caché para WordPress en el blog de Jonathan.Propuesta más sencilla que WP Super Cache y W3 Total Cache.Fichan a Julio Potier como experto en WordPress.Inspirados por la filosofía de WordPress de «Decisiones, no opciones».Se proponen que el 80% de la mejora de rendimiento venga sin tener que tocar ajustes del plugin. 23 actualizaciones.Inversión de 50€ (dominio + hosting) para lanzar una beta en abril.El día de lanzamiento, 15 de julio, 42 ventas y 196 al final de mes.Terminaron 2013 con 765 ventas (repartidas en 14 países).En octubre decidieron dejar de operar como freelance y crear una sociedad. 2014 Los 3 socios crean en enero SAS WP Media.Lanzamiento internacional (traducciones del plugin y la web)En mayo contactaron varios blogs de EEUU y consiguieron que WP Tavern dedicara un post. Menos repercusión en ventas de lo que esperaban.Patrocinan WordCamps (New York y Chicago).Les mencionan en una charla de la WordCamp de París.Mejoran los sistemas de pre-venta con un chat.Mejoran la documentación con hooks y filtros.1 año después del lanzamiento cuentan con 1788 ventas en 58 países y 4230 sitios usando WP Rocket.Cambian el sistema de tener que añadir la API key a mano para añadir la licencia en el zip.Pasan el soporte a HelpScout, en parte, por inspiración de Pippin.Se alían con SiteGround ofreciendo descuentos cruzados.Contratan a una persona para soporte (Lucy de EEUU). 2015 Se apuntan a la «moda» de la transparencia en las empresas (Baremetrics...) y cuentan cómo fue el proceso de contratación de Lucy. En año y medio pasan de: 0 a 35.000$ de ingresos mensuales 0 a +15.000 webs usandoWP Rocket 0 to +4300 clientes Hacen el roadmap público.En marzo contratan a otra persona para soporte pero en este caso de Europa, Marco Nikolic, un especialista en soporte de WordPress.En 7 meses tienen 106 pedidos y más de $5000 en ventas directas de SiteGround.Lanzan un programa de resellers.Ofrecen descuentos más agresivos en las renovaciones y no recomiendan ofrecer ofertas lifetime.Fichan a Alice Orru.A nivel mensual pasan de: 39.000$ mensuales a +80.000$ 75 a +300 renovaciones/mes 500 a 800 nuevos clientes/mes Cuando llegan al los +50.000$ reparten un bonus de 4% por cada 10.000 que lo superen entre los empleados. Luego lo ajustan.Deciden diversificar los productos de WP Media y lanzan: Imagify → plugin para optimizar imágenes SecuPress → plugin de seguridad 2016 En junio superan el millón de dólares de ingresos acumulados.Una media 100.000$ al mes.Llegan las 100.000 webs que han instalado el plugin.4 incorporaciones al equipo → 2 en soporte, 1 developer leader y 1 project managerConsiguen tener la documentación en 5 idiomas.Cambios en la estrategia de renovaciones → cada 2 o 4 años con descuentos importantes.Las renovaciones suponen un 18% de los ingresos mensualesFlexibilizan las condiciones de las devoluciones: 17,620 pedidos(+120%) 12,346 nuevos clientes (+66%) $1,106,771 ingresosos (+213%) 67,213 sitios web (+111%) con WP Rocket instalado 2017 Llegan al hito de estar instalado en 200.000 sitios web Conclusiones que sacan: Todavía se puede hacer dinero en WordPressNada reemplaza el contacto humanoUna puntuación perfecta en Google Page Speed no significa que tu sitio se rápidoJuega limpio con los demás (acuerdos con hostings y plugins) Julio se marcha. 2018 Lanzamiento de la versión 3.0 con rediseño, addons...Fichan a un Product Owner (Jared) y un Product Assistant (Renee)Adaptación del plugin a la GDPRLanzan el programa de afiliados de forma oficial y fichan a una persona encargada del mismo (Alexis).También fichan a una directora de marketing (Agathe) y ponen en marcha varios proyectos de marketing de contenidos (Blog, Newsletter, RRSS...)Ya tiene 8 personas en soporte (+ 2)Patrocin