#151 – Ofrecer y gestionar servicios de mantenimiento web

Síguenos en: Ofrecer mantenimiento web puede que no tenga el glamour de otro tipo de servicios, pero, por nuestra experiencia, de lejos es una de las mejores formas de conseguir ingresos estables y recurrentes pudiendo organizar el tiempo de trabajo según tu disponibilidad. Eso sí, es muy importante saber establecer una buena base de comunicación con el cliente y establecer procesos y sistemas que nos permitan marcar a nosotros el ritmo y no sentirnos superados por el día a día. Pero antes, como siempre.... ¿Qué tal la semana? Semana esther Gestionando varios leds y altas de mantenimiento Semana Nahuai Poniendo a punto una web En buscar de una herramienta para complementar mi base de conocimiento (dudando entre Raindrop y GoodLink) Mini-rant: ¡Qué rabia la gente que se apunta a tu newsletter y al de unas semanas se dessuscribe marcándote como spam! Contenido Nahuai 3 nuevos tutorial en Código Genesis, de los cuales destaca: Añadir una paleta de colores personalizada a un tema de WordPress usando el theme.json Tema de la semana: ❏ Sistema de alta y bienvenida (onboarding) : Es de vital importancia sentar bien las bases de lo que va a poder esperar de nuestro trabajo y cómo va a funcionar. Proceso fácil y ágil para el clienteInformación sobre qué ha contratado exactamente y lo que incluyeCómo se realizará la comunicaciónSolicitud datos acceso (1ty.me) -> Alta vía web (Edd + recurrent payments) + Automatización emails y plantillas ❏ Comunicación con clientes: Formulario soporte Sistema tickets (SupportCandy) Cuenta específica email ❏ Realización de las tareas de mantenimiento Agrupar Automatizar Procesos internos Plantillas y formularios solicitud ManageWP - Hojas de cálculo - Todoist (bolsas horas) ❏ Informes y valor añadido informes periódicos para los clientes informándoles de las tareas realizadas en su web durante ese tiempo Puedes echar un ojo al episodio en el que hablamos más de la teoría sobre el mantenimiento web: https://freelandev.com/podcast/9-mantenimiento-web/ CUPÓN 50% DESCUENTO GUÍA PARA OFRECER SERVICIOS DE MANTENIMIENTO WEB: FREELANDEV (Válido hasta el 28/02/22) Tip de la semana Resumen de recursos sobre el Full Site Editing: https://gutenberg.eastbaywp.com/resources/ Menciones Juan menciona la buenas nuevas de OsomPress en Enlace Permanente Pablo Moratinos explica el tema de GA en el último episodio de un billete a Chatanooga. Elías Gomez nos recomienda por duplicado (Freelandev y OsomPress) en su newsletter. https://eliasgomez.pro/personal/newsletter/muerte-y-vida/ Nos escribe Dorota de WPDesk para agradecernos por hablar de Active Installs. Por cierto, son la misma empresa que compró AsiThemes. Gracias a: Este episodio está patrocinado por ModularDS, la plataforma de gestión de web que incluye actualizaciones, backups, uptime monitor, análisis de vulnerabilidades, reportes y mucho más. Todo en una sola herramienta. Ya está disponible Genesis Pro para todo el mundo, 360$ anuales que dan acceso a: Genesis Framework Child themes de Genesis de StudioPress 1 año de hosting en WP Engine Plugin Genesis Pro (Diseños y secciones, restricción de bloques por usuarios…) y Genesis Custom Blocks Pro.