Tu lenguaje importa más de lo que crees. Así es como puedes usar tus palabras para construir la cultura que quieres

Las frases que repites como líder moldean la forma en que tu equipo piensa, actúa y se alinea. Utilízalas con intención y podrás construir cultura, una conversación a la vez. POR CYRUS CLAFFEY Conclusiones Clave • El lenguaje es una de las palancas más poderosas para moldear la cultura. Las palabras que repites (incluso sin darte cuenta) marcan el tono de cómo los equipos piensan, se comunican y actúan. • Las frases que se repiten convierten los valores en prácticas concretas, estableciendo comportamientos y normas por defecto que se mantienen incluso cuando tú no estás presente. • Para impulsar la cultura a través del lenguaje, identifica los comportamientos esenciales para el éxito de tu empresa, destílalos en frases que tu equipo pueda recordar y repetir, y utilízalas en todos los espacios.