# Maratón de expertos en startups #22: IA en atención al cliente. Elisa Reyna

Episodio de [Follow and Connect](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/follow-and-connect), de Finanziaconnect.

- Publicado: 25 de diciembre de 2025
- Duración: 14 min
- Temporada 1, episodio 22
- Audio: https://www.ivoox.com/maraton-expertos-startups-22-ia-en_mf_164850699_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/follow-and-connect/episodio/11443226-maraton-de-expertos-en-startups-22-ia-en-atencion-al-cliente-elisa-reyna

## Sobre este episodio

"Nos hemos enfocado en la IA en la atención al cliente porque da mucho valor añadido". Elisa Reyna es una emprendedora en serie, siendo fundadora y dirigiendo a varias empresas de éxito en el sector de las mascotas como Ayudavets, Petuky, la cadena de clínicas veterinarias MiVet, Animal Clant, o Pet Á Porter. Actualmente es fundadora y CEO Mascoverso, su primera incursión en un emprendimiento tecnológico, proyecto por el que consiguió el apoyo del CDTI con una subvención Neotec. En la maratón nos habla de Inteligencia Artificial en atención al cliente, y su propio caso de uso en el ámbito de las clínicas veterinarias. ¡No te pierdas esta conversación! SOBRE ELISA REYNA: Elisa es Veterinaria y MBA. Como emprendedora en serie, ha sido fundadora y CEO de varias empresas de éxito en el sector de las mascotas levantando importantes rondas. Destacan Ayudavets, Petuky, la cadena de clínicas veterinarias MiVet, Animal Clant, Pet Á Porter o Mascoverso.

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