# Customer Experience: cómo gestionar la experiencia del cliente

Episodio de [Flecha podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/flecha-podcast), de Ariel Bohe.

- Publicado: 18 de agosto de 2021
- Duración: 17 min
- Audio: https://anchor.fm/s/15eef808/podcast/play/38979072/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2021-7-18%2Fa08c6279-dc4b-9f57-c88e-1fb2bb9878d2.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/flecha-podcast/episodio/11960956-customer-experience-como-gestionar-la-experiencia-del-cliente

## Sobre este episodio

¿De qué hablamos cuando hablamos de customer experience? ¿De qué depende lograr una buena experiencia de cliente?¿Cuales son las herramientas necesarias para gestionar la experiencia de cliente? Un episodio de puro aprendizaje . La invitada de este capitulo es Maria Eugenia Portela - Co - fundadora de NanoThinking agencia de innovación. Dale PLAY! //Host @arielbohe https://www.linkedin.com/in/ariel-bohe-08203ab9 / Un podcast original de www.sentipodcast.com

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