Lecciones de innovación bancaria: El caso México vs. Colombia

Mientras en México celebramos el fracaso de 1,600 millones del primer banco 1,000% digital de Banorte ... en Colombia nos están enseñando cómo hacer verdadera innovación. Bancolombia 1 - Banca Mexicana 0. 👇 Hace 8 meses comparé a Nequi con bineo (generando 140k impresiones). Dije que la falta de autonomía mataría al proyecto mexicano. Hoy, la profecía se cumplió: Bineo se vendió con pérdidas millonarias y Banorte tiró la toalla. Pero mientras nosotros recogemos los escombros... Bancolombia acaba de desbloquear el siguiente nivel del juego. No solo crearon un neobanco exitoso. Crearon un MONSTRUO DE RENTABILIDAD. ¿Qué hizo Colombia tan bien que México hizo tan mal? Aquí las 4 lecciones que deberían tener a mis queridos banqueros mexicanos de la creación sin dormir: 1️⃣ El Modelo "Twin Growth" (Crecimiento Gemelo): Bancolombia mantuvo una estrategia híbrida: Digital masivo + Sucursales transformadas en centros de asesoría. ¿El resultado? Atrapan al nativo digital (Nequi) y al cliente tradicional. Nadie se les escapa. 2️⃣ Inclusión que SÍ deja dinero (El Santo Grial): En México decimos que la base de la pirámide "no es rentable". Bancolombia se rio de eso. Fusionaron la estrategia de Nequi con "A la Mano" para crear una base de 26.6 MILLONES de usuarios que YA genera utilidades netas. Dejaron de ver la inclusión como caridad y la convirtieron en un motor de ingresos. 3️⃣ Innovación Estructural (El Jaque Mate): Mientras aquí seguimos peleando con la CNBV por trámites y con Banxico por la sana distancia entre Activos Virtuales y el sistema financiero... Ellos crearon Grupo Cibest. Separaron los riesgos. Lanzaron Wenia y su propia moneda estable (COPW) para poner un pie en el futuro y en el mundo de activos digitales de forma regulada. Están años luz adelante en visión. LA CRUDA REALIDAD: En México ( Grupo Financiero Banorte / Bineo ) creímos que "innovar" era pintar una app de colores llamativos con productos descafeinados. En Colombia entendieron que innovar era romper el modelo de negocio, separar los riesgos y diversificar los ingresos. Bineo murió por falta de autonomía y visión. Nequi y el ecosistema Bancolombia triunfaron por tener Paciencia Estratégica y Eficiencia Operativa (bajaron su Cost to Income al 48%).