EXTREMOS :: Episodio ESPECIAL 46-B * 22 ENE 2009

Tema: 1.- INDECOPI MULTÓ CON 31,5 UIT (Más de 100 mil nuevos soles) A TELEFÓNICA MÓVILES S.A. TRIUNFÓ DENUNCIA DE «EXTREMOS» Luego de un largo e innecesario proceso, INDECOPI consideró FUNDADA la denuncia presentada por nuestro director contra la empresa Telefónica Móviles, la misma que según denunciamos en varios episodios de EXTREMOS somete a sus usuarios a recibir sin posibilidad de desuscripción mensajes publicitarios de su área de Marketing via mensajes SMS y SMS Fantasma, éstos últimos que bloquean el aparato e interrupen la comunicación. La Comisión de Defensa del Consumidor dió la razón a Parodi en un acto sin precedentes que es el primer paso hacia una mejor relación entre proveedores de telefonía y usuarios. El Dr. Darwin Huamaní, presidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones felicitó esta sorprendente y contundente medida sancionadora de Indecopi, la misma que deja un fuerte precedente a favor de los usuarios. Sin embargo alertó que Telefónica Móviles podría impugnar esta Resolución mediante una impugnación en la via judicial y así dilatar por años esta Resolución de Indecopi como ya lo ha hecho en otras ocasiones que Indecopi ha resuelto en su contra. Tania y Ana Rosa por su lado coinciden que ya es momento que los usuarios levanten su voz de protesta y no permitan el abuso de esta empresa operadora. Tania cuenta el caso de su reciente factura telefónica y Ana Rosa las increibles y absurdas respuestas de ATENTO – MOVISTAR ante sus consultas y reclamos. Descargue el Episodio 46-B: https://cast6.my-control-panel.com/ondemand/solfrecu/extremosepisodioespecial46b.mp3 Bach. SANDRO PARODI CERNA / Productor – Director Tania Zavala / Co-Conductora / Reportera Una realización de SOL – Frecuencia Primera RTVN, Lima Perú 2009