168. La máquina de crear fans

La mayoría de las empresas intentan generar ventas de la forma más automatizada posible, ¿pero qué sucede después de la venta? Te gastas mucho tiempo y dinero en conseguir a un cliente, te compra y luego te dedicas como mucho a enviarle promociones y otros productos que le pueden interesar...¿es esa la experiencia para generar un fan? Probablemente lo sea para lograr que alguien deje de comprarte si no dejas nada más que venderle. Hoy te cuento como hacer una estrategia postventa ganadora y con qué herramienta la puedes implementar si tienes un woocommerce (el plugin de tiendas online para wordpress). Sube el volumen y acompáñame, ¡esto se pone interesante!