#EP109 - Cuando no se habla, los accidentes ocurren

Los accidentes y errores críticos no surgen solo por falta de capacitación o violaciones de los procedimientos. Se generan cuando el miedo a hablar (niveles bajos de seguridad psicológica) impide señalar riesgos y reportar fallos. Sin una comunicación abierta, los problemas se ocultan y terminan agravándose. -- Gracias por el apoyo. Haces que todo esto funcione. Sergio