Ep.14 - Red Flags de Clientes
Sobre este episodio
Hoy vengo a contarles de mis experiencias… de esas veces que clientes o clientes potenciales te dan señales de no ser tu cliente ideal. Te traigo dos historias que espero te ayuden y hablamos de esas cosas que como profesionales debemos tener claras para manejar las situaciones parecidas que se te pueden presentar.¿Qué lecciones he aprendido?Poder presentarle a las clientas fotos de ejemplo para que escojan el resultado que buscan.Hay momentos en los que somos nosotros mismos los que rompemos la regla y no le hacemos caso a nuestro instinto o sexto sentido y terminamos en una situación incómoda.Mis TakeawaysTener claras tus reglas y políticas de servicio, y lo que consideras aceptable de tu clientes.Informarle a tus clientes y posibles clientes de tus políticas, y tenerlo por escrito en tu página, tu sistema de citas, etc.Conocer a tu clienta ideal o quien no es tu clienta ideal hace la diferencia. Ahora cuéntame y dejame saber: ¿Qué hubieras hecho en mi caso?¿Con qué situaciones como estas te has encontrado tu? ¿Cómo has manejado estas situaciones?