# Sesión 08 - Cuando el producto ignora al cliente

Episodio de [En la Sala de Juntas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/en-la-sala-de-juntas), de María Gabriela Mariné.

- Publicado: 5 de julio de 2026
- Duración: 16 min
- Audio: https://anchor.fm/s/11405c28c/podcast/play/122340359/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-6-3%2F427293984-44100-2-75aced40c4063.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/en-la-sala-de-juntas/episodio/6610384-sesion-08-cuando-el-producto-ignora-al-cliente

## Sobre este episodio

¿Por qué algunos productos, aun siendo técnicamente impecables, nunca logran conectar con las personas para las que fueron creados? En esta sesión, Ana y Luis exploran cómo las organizaciones pueden terminar diseñando soluciones que responden a su propia lógica, en lugar de adaptarse a la realidad de sus clientes. Porque comprender a las personas va mucho más allá de analizar datos o realizar encuestas. 📘 Lo que nadie dice en la sala de juntas , de María Gabriela Mariné, está disponible en Amazon. 👉 https://a.co/d/0bqNExzS

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