# WALMART -- GOODMAPS, Innovando la experiencia del cliente en sus tiendas

Episodio de [En Comunidad](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/en-comunidad-6046500), de Valtier Mejía.

- Publicado: 26 de agosto de 2023
- Duración: 57 min
- Episodio 29
- Audio: https://anchor.fm/s/db02d7b8/podcast/play/75022557/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-7-24%2F344304852-44100-2-6fc34bbd5b6b6.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/en-comunidad-6046500/episodio/5909614-walmart-goodmaps-innovando-la-experiencia-del-cliente-en-sus-tiendas

## Sobre este episodio

Esta semana tuve el honor de conversar con Citlali Chávez, Produc Manager de Walmart de México y Centroamérica, quien nos compartió ampliamente la importancia que para la empresa y sus asociados tienen los clientes. Nos habló del piloto que está en Walmart Torres Lindavista en la CDMX, donde junto con GoodMaps permite principalmente a personas con discapacidad visual, realizar sus compras de manera independiente. Contando con la oportunidad de desplazarse dentro de la tienda por sus diferentes pasillos de forma autónoma siendo guiados con su celular. ¿Crees que es el primer supermercado en el mundo que tiene algo parecido? Disfruta, comenta y comparte todos los sábados a las 14:00 horas tiempo del centro de México por: www.rtvmexico.mx laotramiradadelaudio@gmail.com

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