23. Capítulo especial IA: Una revolución en la gestión del talento

¿Cómo está transformando la inteligencia artificial los recursos humanos y la gestión del talento? ¿Qué ocurre cuando la IA deja de utilizarse únicamente para mejorar tareas concretas y empieza a cambiar procesos, decisiones y formas de trabajar? En este episodio especial de"En clave de inteligencia artificial", grabado en la sede de Telefónica y, por primera vez, con tres invitados, Joan Pere Salom, socio responsable de Human Capital en España y Global CHRO Program Leader de Deloitte; Alfonso Callejo, consejero independiente, anteriormente Chief People Officer de General Electric Renewable Energies y Acciona, y miembro de enClave de Personas; y Marta Machicot, Chief People Officer de Telefónica y miembro de enClave de Personas, analizan cómo la inteligencia artificial está transformando las organizaciones, los recursos humanos y la manera de desarrollar el talento. La conversación aborda el avance de los agentes de inteligencia artificial, la automatización de procesos y casos reales de aplicación de la IA en selección, formación, movilidad profesional y atención a empleados. También analiza uno de los grandes retos actuales: pasar de experimentar con casos de uso a transformar realmente la forma de trabajar. Porque incorporar inteligencia artificial no es suficiente. El verdadero cambio exige repensar procesos, desarrollar nuevas capacidades y acompañar a las personas en la adopción de nuevas formas de trabajo. Confianza, liderazgo, aprendizaje y criterio humano aparecen como elementos fundamentales para conseguir que la tecnología genere valor para las organizaciones y para las personas. El episodio plantea además una cuestión clave para el futuro de los recursos humanos y el talento: si la inteligencia artificial puede asumir cada vez más tareas y decisiones,¿qué queremos delegar en la IA y qué decisiones deben permanecer en manos de las personas? Para los invitados, el contexto, la empatía, la responsabilidad y el control humano siguen siendo esenciales cuando las decisiones afectan a la carrera y las oportunidades profesionales. Un episodio sobre inteligencia artificial, recursos humanos, talento y futuro del trabajo que va más allá de la tecnología para explorar uno de los grandes desafíos de las empresas: cómo aprovechar todo el potencial de la IA sin perder aquello que hace humanas a las organizaciones. Porque quizá la gran oportunidad no sea construir empresas con más tecnología, sino conseguir que, cuanta más tecnología incorporen, más humanas sean.