Ep. 8 | Tu servicio puede ser bueno y aun así ser difícil de comprar
Sobre este episodio
Puedes ser muy bueno en lo que haces y, aun así, tener una oferta difícil de entender. Cuando un cliente pregunta: “¿Pero exactamente qué incluye?” , quizá el problema no sea la calidad de tu servicio, sino la falta de claridad, estructura y límites al presentarlo. En este episodio hablamos de algo especialmente común entre profesionales y emprendedores que tienen experiencia, saben hacer muchas cosas y terminan ofreciendo demasiado al mismo tiempo. Revisaremos tres preguntas para ordenar tu servicio: ¿Qué recibe exactamente el cliente? ¿Dónde empieza y dónde termina tu servicio? ¿Qué resultado razonable puede esperar? Si sientes que haces de todo, que necesitas explicar demasiado tu oferta o que tus clientes no terminan de entender por qué deberían elegirte, este episodio puede ayudarte a poner orden en lo que ya sabes hacer , comunicar mejor tu valor y facilitar la decisión de compra. Porque no siempre necesitas crear otro servicio. A veces necesitas hacer más claro el que ya tienes.