# Empatía radical. El poder de las soft skills con Fran Cortés

Episodio de [El Poder de las Personas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas), de Cristina Parrondo.

- Publicado: 29 de marzo de 2026
- Duración: 48 min
- Audio: https://anchor.fm/s/111f94f90/podcast/play/119126686/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-3-27%2F422976919-44100-2-64315d9edae56.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas/episodio/7144615-empatia-radical-el-poder-de-las-soft-skills-con-fran-cortes

## Sobre este episodio

En este episodio del podcast de SIGLO21, abordamos uno de los grandes retos del liderazgo actual: cómo desarrollar las competencias humanas que ningún algoritmo puede reemplazar. Vivimos en un momento donde conviven varias generaciones en un mismo equipo, la IA lo transforma todo y, sin embargo, cada vez nos cuesta más comunicarnos de verdad y entender a personas que sienten el trabajo de manera diferente. Las soft skills llevan años en boca de todos. Pero, ¿se trabajan de verdad o se quedan en papel mojado? Para responder a esa pregunta contamos con Fran Cortés, psicólogo especialista en recursos humanos y formador con un máster en teatro aplicado a las organizaciones. En esta conversación aborda: Por qué las soft skills son cada vez más determinantes en las organizaciones Cómo el teatro y la improvisación se convierten en herramientas de entrenamiento real Qué detectan los líderes de sí mismos cuando practican la empatía en sesiones en vivo Por qué ser empático no significa perder autoridad Qué están haciendo mal las empresas frente al absentismo y la retención del talento Si lideras equipos o trabajas en recursos humanos, este episodio te dará una perspectiva diferente y práctica sobre lo que significa desarrollar lo más humano de una organización. Una conversación más del podcast de SIGLO21: liderazgo, talento y cultura de empresa, desde más de 20 años trabajando con equipos sobre el terreno. ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 🔵🔵🔵 SUSCRÍBETE PARA NO PERDERTE NADA 🔵🔵🔵 📺 NO DEJES DE VER EL PODCAST EN VIDEO EN YOUTUBE \> PINCHA AQUÍ \> 🔔 DESCUBRE CONTENIDO DE ACTUALIDAD SOBRE SIGLO21 \> ENTRA AHORA \> ▶️ SUSCRÍBETE AL PODCAST EN TU CANAL FAVORITO: Youtube \| Spotify \| Apple Podcast \| Amazon Music \| Pandora ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 🔷🔷🔷 SÍGUENOS EN REDES SOCIALES 🔷🔷🔷 ☑️ LinkedIn \> ☑️ Instagram \> ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ☎️☎️☎️ PUEDES CONTACTARME ☎️☎️☎️ 📩 MÁNDAME UN MAIL A: cristina.parrondo@siglo21.team 🖥 VISITA NUESTRA WEB PARA DESCUBRIR CÓMO PODEMOS AYUDARTE: https://siglo21.team/ 💬 SI QUIERES UNA SENTADA RÁPIDA ONLINE DE 30-MINUTOS PARA HABLAR, GRATIS Y SIN COMPROMISO, RESERVA AQUÍ

Anterior: [Hacer que funcionen equipos efímeros en eventos con Ramón Laguna](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas/episodio/7144616-hacer-que-funcionen-equipos-efimeros-en-eventos-con-ramon-laguna)
Siguiente: [Cómo alinear el propósito individual con el propósito de empresa con Pilar Llácer](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas/episodio/7144614-como-alinear-el-proposito-individual-con-el-proposito-de-empresa-con-pilar)

## Últimos episodios de El Poder de las Personas

- [El Brilli Brilli del Bueno: cómo descubrir el talento que no aparece en un currículum](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas/episodio/7144609-el-brilli-brilli-del-bueno-como-descubrir-el-talento-que-no-aparece-en-un) · 12 de julio de 2026 · 45 min
- [Cómo fidelizar talento: del “turista laboral” al compromiso real con Tómas Pereda](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas/episodio/7144610-como-fidelizar-talento-del-turista-laboral-al-compromiso-real-con-tomas-pereda) · 28 de junio de 2026 · 58 min
- [Liderazgo empresarial: de cero a liderar 25.000 personas con Javier Benavente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas/episodio/7144611-liderazgo-empresarial-de-cero-a-liderar-25-000-personas-con-javier-benavente) · 14 de junio de 2026 · 48 min
- [IA, el nuevo empleado invisible que transforma el liderazgo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas/episodio/7144612-ia-el-nuevo-empleado-invisible-que-transforma-el-liderazgo) · 24 de mayo de 2026 · 45 min
- [Liderazgo, impacto y relaciones con Cipri Quintas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-poder-de-las-personas/episodio/7144613-liderazgo-impacto-y-relaciones-con-cipri-quintas) · 17 de mayo de 2026 · 1 h 02 min
