20. Importancia de la experiencia digital de tu marca

El e-commerce ha revolucionado la manera de comprar después de la pandemia, y ha puesto énfasis en la experiencia del cliente como un elemento diferenciador entre las empresas poniéndose por encima del diferenciador quel pudiera ser precio o el producto mismo. La experiencia del cliente digital es una mezcla de entretenimiento, comercio y comunidad…. Pero ¿Cómo podemos diferenciar la experiencia digital de nuestra marca? Los avances en la tecnología han dado pie a nuevas aplicaciones como la inteligencia artificial y el análisis de datos, así como nuevos dispositivos electrónicos y plataformas, que han cambiado cómo interactúan los clientes con las marcas. En este episodio Max Alonso @maxalonso Co-Fundador de UMMI nos platica de la importancia de tener una buena experiencia digital para los consumidores de nuestra marca. Mira este episodio en Youtube. Si te gusto el episodio no olvides suscribirte a nuestro canal de YouTube y síguenos en redes sociales como @elpoderdecrearpodcast Conoce más de UMMI aquí y síguenos en Instagram ---- ¿Qué es "el poder de crear"? El poder de crear es una comunidad creativa impulsada por UMMI®, una agencia creativa en la que creamos contenido®. A través de grandes historias queremos crear un espacio para todo los que con su trabajo y trayectoria han encontrado la capacidad de transformar, y descubrir posibilidades en la pasión de trabajar día día en eso que crees con el corazón y que te inspira a ser mejor. Creativos, artistas, productores, emprendedores... ¿Cuál es tu poder para crear? Bienvenido a nuestra comunidad de creadores. Escríbenos a contacto@ummi.mx Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.