# Ep 156 - Crea el Customer Journey Map de tu restaurante con Vincent Mokry de Marketing para Restaurantes

Episodio de [El Podcast de Marketing para Restaurantes](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-podcast-de-marketing-para-restaurantes), de Marketing para Restaurantes.

- Publicado: 6 de julio de 2024
- Duración: 37 min
- Temporada 1, episodio 156
- Audio: https://www.buzzsprout.com/1078187/episodes/15369748-ep-156-crea-el-customer-journey-map-de-tu-restaurante-con-vincent-mokry-de-marketing-para-restaurantes.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-podcast-de-marketing-para-restaurantes/episodio/773868-ep-156-crea-el-customer-journey-map-de-tu-restaurante-con-vincent-mokry-de-para

## Sobre este episodio

Esta semana daremos doble clic sobre una herramienta poco aprovechada en el sector gastronómico pero que puede brindarte muchos beneficios. Esta herramienta se llama Customer Journey Map y te permite tomar control sobre toda la experiencia que tus clientes viven al interactuar con tu marca. Hacer uso de esta herramienta te puede brindar grandes beneficios como mejorar la inducción y capacitación de tu equipo de trabajo, mejorar la fidelización de tus clientes, crear un protocolo de ser...

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