Episodios de El PODCAST de la POSVENTA
19 episodios · del más reciente al más antiguo
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PERSONAS | Xabier Jauregizar: un vasco de Venezuela
Xabier Jauregizar, director comercial para España y Portugal de Alkar, nació en Venezuela, donde se crió viviendo en un pueblo fundado por los americanos a orillas del Orinoco -su…
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¿Qué está pasando con el recambio en el mercado de la carrocería?
Las aseguradoras llevan algunos meses con la vista puesta en el recambio. Parecen tener la intención de cambiar un modelo que lleva instaurado en nuestro mercado durante décadas…
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PERSONAS | Ricardo Peris: "Por encima de los valores no hay nada"
Ricardo Peris director comercial y de Márketing de Mann-Filter hasta el próximo mes de octubre cederá el testigo a quien le sustituirá después de más de dos décadas en el cargo…
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PERSONAS | Rafa Rodríguez (Rodher): "Antes por lo menos te engañaban con elegancia..."
Se llama Rafael Rodríguez, pero como sucede en tantas y tantas otras ocasiones en el sector su nombre de pila aparece unido de forma casi indisoluble al de su empresa. Y cuando se…
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LCT | El Club de la Carrocería | Víctor Gámez, del mercado de la carrocería: "Los talleres han sido los grandes culpables"
"Habrá que decirle al cliente con toda la confianza del mundo: 'Mira, es que tienes un seguro de mierda"; "El 70% de la gente que tiene un taller de carrocería, no debería haberse…
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LCT | El Club de la Carrocería | Jon Ureta, el gran experto en baremos y valoraciones de daños
Un familiar suyo era jefe de taller -en un concesionario de una marca de vehículos industriales, con ocho operarios en el área de chapa y pintura- y le ayudó a buscar un trabajo…
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PERSONAS | Antonio López (Reynasa): El Valor de Ser Normal
Antonio López es uno de los grandes nombres propios de nuestro mercado y se merecía esta entrevista. Porque además de profesionalmente -director general de Reynasa, es sin duda…
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LCT | El Club de la Carrocería | Juan Antonio Ausín, Aprotalleres Año 1: "La única aseguradora que no nos ha querido escuchar es AXA"
El director general de Aprotalleres, Juan Antonio Ausín, valora junto al director de La Comunidad del Taller, Carlos G. Pozo, el primer año de la asociación. Un ejercicio…
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LCT | El Club de la Carrocería | Un perito y un taller, cara a cara
Emilio García Latorre (Expert Pericial), es el perito. Jua Antonio Ausín (Aprotalleres), el taller. Cara a cara, a propuesta del segundo, protagonizan un podcast que hay que…
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HACIENDO EMPRESA | Juan Egea (GS Yuasa): "Vi claro que se podía hacer"
La de Juan Egea al frente de GS Yuasa Iberia es una historia poco conocida, pero bonita de escuchar. Porque tiene mucho de tesón y de trabajo duro, pero también algo de…
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LCT | El Club de la Carrocería | Juan Antonio Ausín (Aprotalleres): "Hemos llegado al límite"
Juan Antonio Ausín es un hombre que sorprende cuando se le conoce. Gerente de Ausín Motor, un taller de gran volumen en Leganés (Madrid) con más de 1.500 metros cuadrados, es…
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PERSONAS | José María Luque: “Elegí vivir”
Quien conoce a José María Luque -representante- sabe que merece esta entrevista. Por su trayectoria, evidentemente, pero también por cómo es él. Un hombre hecho a sí mismo: con…
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¿Sobran el 25% de los talleres? José Luis Gata (Solera) responde y analiza la posventa
José Luis Gata, el máximo responsable de Posventa en Solera, siempre aporta muchos datos interesantes para entender lo que está sucediendo. En esta entrevista, de apenas treinta…
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PERSONAS | Manuel Alcalde, a corazón abierto
Hijo único –algo que en cierto modo ha marcado su carácter–, de Córdoba pero nacido en Madrid (en un lugar ha nacido, en otro ha tenido su vida), es una de esas personas dignas de…
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Personas | José Manuel Suazo (representante), persona singular de la posventa
Es una persona singular en el mundo de la posventa. Eso decíamos de él en una entrevista publicada en el número 64 de la revista AUTOPOS: "No pasa inadvertido. Por su carácter…
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LCT | Entrevista a Manel Báez: "El taller mueve mucho dinero, pero se trata de ganarlo"
“Un taller de dos empleados que factura el 50% de su potencial de horas (en torno a las 1.750 horas al año) está dejando de facturar en torno a 130.000 euros al año”. Son números…
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LCT | El club de la carrocería | Entrevista a Víctor Gámez: "Tenemos que tener claro que los clientes son nuestros"
Es la primera entrevista que hacemos en podcast con un profesional vinculado a la carrocería, pero no será la última. En este caso es Víctor Gámez, consultor: si no la persona que…
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PERSONAS I Carlos de Aizpuru, genio y figura
Carlos de Aizpuru se jubiló a finales de 2019 después de toda una vida dedicada a la posventa: cuarenta años nada menos… Lo último que hizo fue dirigir MS Motorservice en España y…
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PERSONAS I Alejandro Vicario, by NGK-NTK: "Estuve en la UCI dos meses... he tenido mucha suerte"
Entrevistamos a Alejandro Vicario, director general de CGA. Su experiencia, la lucha que mantuvo por su vida durante cerca de tres meses, protagoniza una charla que pretende ser…