355: Cómo crear un Chatbot de Atención al Cliente
Sobre este episodio
El episodio de ManyChat proporciona una guía completa sobre cómo crear un chatbot de servicio al cliente . Crear tu cuenta de Manychat gratis: https://borjagiron.com/manychat Destaca la creciente preferencia de los consumidores por las respuestas inmediatas y la interacción con bots para consultas de soporte. La publicación desglosa el proceso en cinco pasos clave : establecer una base de conocimientos, diagramar el flujo de la conversación, escribir guiones de diálogo atractivos, seleccionar una plataforma de chatbot adecuada y, finalmente, construir y lanzar el bot. Enfatiza la importancia de mantener la simplicidad inicial y la capacidad de expandir la funcionalidad del bot con el tiempo para mejorar la experiencia del cliente y el crecimiento empresarial . Artículo original en inglés: https://manychat.com/blog/es/create-a-customer-service-bot/ Únete a la Newsletter de Marketing Radical: https://borjagiron.com/newsletter Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/el-podcast-de-instagram--3205753/support . Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30 ): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com