Gobernanza de IA para MSPs: el 89% del uso de IA está oculto para TI

Los empleados están utilizando cada vez más herramientas de inteligencia artificial (IA) sin la supervisión de sus departamentos de TI, lo que lleva a riesgos de seguridad significativos para las organizaciones. Un informe de LayerX revela que el 89% del uso de IA en empresas ocurre fuera de la visibilidad de TI, con muchos empleados accediendo a estas herramientas a través de cuentas personales. Esta falta de supervisión plantea preocupaciones sobre la filtración de datos, ya que los datos corporativos se pegan con frecuencia en aplicaciones de IA. Además, un informe de WalkMe destaca una desconexión entre los líderes empresariales y los empleados en relación con la adopción de IA, con muchos empleados sintiéndose inadecuadamente capacitados y solo una cuarta parte notando mejoras en la eficiencia. Los hallazgos subrayan una doble crisis de visibilidad y adopción en la tecnología de IA. Las organizaciones pueden invertir en soluciones de IA, pero la brecha entre el uso de los empleados y la supervisión de TI crea riesgos de filtraciones de datos y fallas en el cumplimiento. Los proveedores tienen la oportunidad de ayudar a las organizaciones a recuperar el control a través de mejores modelos de gobernanza y políticas de seguridad. Además, el informe indica que muchos empleados no están listos para utilizar la IA de manera efectiva, lo que lleva a un potencial desperdiciado y pérdidas financieras significativas. Los anuncios recientes de grandes empresas tecnológicas destacan la creciente integración de la IA en los procesos empresariales. Salesforce ha lanzado AgentExchange, un mercado para soluciones de trabajo digital, mientras que Microsoft está a punto de lanzar nuevos agentes de software para sus plataformas Dynamics 365 y Microsoft 365. Estos desarrollos apuntan a un movimiento estratégico hacia la automatización de funciones comerciales y la mejora de la eficiencia. Además, Dragon Copilot de Microsoft tiene como objetivo agilizar las tareas administrativas en el sector de la salud, mostrando el potencial de la IA para mejorar la productividad en industrias específicas. El podcast también discute los avances en modelos de IA, incluyendo GPT-4.5 de OpenAI y los nuevos modelos de IA locales de Microsoft, que democratizan el acceso a capacidades de aprendizaje automático poderosas. La colaboración entre Snowflake y Microsoft tiene como objetivo abordar los desafíos de gobernanza de datos y seguridad en la implementación de IA generativa. Mientras tanto, el reciente éxito de financiamiento de Anthropic plantea preguntas sobre la sostenibilidad de las valoraciones de IA. El episodio concluye con una mirada al impresionante realismo de las voces de IA desarrolladas por Sesame y las esperadas actualizaciones de Siri de Apple, enfatizando la evolución continua de la tecnología de IA y sus implicaciones para las empresas. Este episodio utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para mejorar el proceso de producción. Algunos aspectos, como la edición, la creación de video o la generación de voces, pueden incorporar elementos creados por IA. En particular, la voz en español en este episodio ha sido generada por IA. Todo el contenido y las opiniones son cuidadosamente supervisados por Dave Sobel, garantizando precisión y alineación con la misión del programa. La transparencia es importante para nosotros, así que no dudes en comunicarte si tienes preguntas sobre nuestro proceso creativo. Sobre El Negocio de la Tecnología: noticias y análisis de la industria MSP en español para proveedores de servicios administrados de TI y servicios gestionados en América Latina y España — IA para MSPs, precios y rentabilidad MSP, fusiones y adquisiciones, fabricantes y programas de socios, ciberseguridad MSP y operaciones. Con Dave Sobel, analista de la industria MSP. Un programa de MSP Radio. MSP Radio cuenta con el apoyo de nuestros socios: ABC Solutions · CometBackup · FireTail · Guardz · HaloPSA · LogMeIn · Mailprotector · Oveka · Pax8 · Rythmz · ScalePad · TimeZest · Transit AI Apoyando a la comunidad de servicios de TI con información, análisis y transparencia. Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.