EL LIMONERO | T3 EP8 ¿Cómo se lo digo?… el Arte de la retroalimentación potenciadora

Dentro de las tareas directivas y gerenciales hay una muy especial que es posiblemente de las más retadoras, por lo delicada que resulta en el marco de la relación y los vínculos con las personas del equipo de trabajo: la retroalimentación que se requiere hacer cuando algo está mal. La realidad es que como líderes de organizaciones tenemos que pensar y accionar desde la responsabilidad, diferenciando las acciones simples y no comprometidas en la gestión de situaciones insatisfactorias, de la...