EL COMENTARIO. Banco Santander: Transformación Digital y Estrategia Global de Eficiencia
Sobre este episodio
El Banco Santander está ejecutando una **reestructuración global** de su red física, reduciendo el número de sucursales en mercados clave como **España y Brasil** para priorizar la **transformación digital**. A pesar de este recorte en oficinas, la entidad ha logrado un **crecimiento masivo de clientes** a nivel internacional, impulsado principalmente por el éxito de su división digital, **Openbank**. En el mercado español, el banco compensa el estancamiento de usuarios mediante un notable incremento en la **concesión de hipotecas**, aprovechando las condiciones favorables del sector. El objetivo estratégico de la presidencia es alcanzar los **210 millones de clientes** para 2028 a través de adquisiciones internacionales e innovaciones tecnológicas. Finalmente, este plan busca optimizar la **eficiencia operativa** del grupo, reduciendo gastos significativamente mediante el uso de **inteligencia artificial** y plataformas globales unificadas.