# Episodio 23: ¿Qué es la gestión de procesos de negocio y cómo se puede aplicar en organizaciones?

Episodio de [Educación Profesional Ingeniería UC](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/educacion-profesional-ingenieria-uc), de Comunicaciones EP.

- Publicado: 29 de junio de 2023
- Duración: 24 min
- Audio: https://anchor.fm/s/658982ac/podcast/play/72789199/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-5-29%2F337371273-44100-2-938bc1978fb4d.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/educacion-profesional-ingenieria-uc/episodio/6309109-episodio-23-que-es-la-gestion-de-procesos-de-negocio-y-como-se-puede-aplicar-en

## Sobre este episodio

Marcos Sepúlveda, Jefe de programa del Diplomado en Gestión de procesos de negocio, aborda cómo se puede mejorar la experiencia de los clientes implementando este tipo de tecnología y la aplicación de data science en la gestión de negocio.

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