# Ep 6. Qué es el buyer fan y la identidad líquida en Ecommerce

Episodio de [Ecosistema Ecommerce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce), de Javier López Rodríguez.

- Publicado: 23 de enero de 2023
- Duración: 20 min
- Temporada 1, episodio 6
- Audio: https://anchor.fm/s/c80c588c/podcast/play/63663251/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-0-18%2Ffa39f2fd-f000-5c0d-716f-ec968cd564f8.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452909-ep-6-que-es-el-buyer-fan-y-la-identidad-liquida-en-ecommerce

## Sobre este episodio

En el programa de hoy vamos a hablar sobre la segmentación de clientes en Ecommerce y un concepto muy interesante cuando establecemos arquetipos de público: la identidad líquida. Hablamos mucho sobre la experiencia de compra pero muchas veces no nos molestamos en conocer exactamente a nuestro tipo de cliente. Hablamos sobre el buyer persona y el Buyer Fan y establecemos pautas para poder crear comunidades en tu proyecto de ecommerce. Por otro lado, hacemos referencia al concepto de identidad líquida, cómo nos comportamos y cuando el cliente tiene razón y cuando no. Hacemos una instrospección sobre como fórmulas de segmentación de clientes y terminamos con un ejercicio de construcción del arquetipo de cliente ideal que puedes definir para tu propia tienda online. Web: https://ecosistemaecommerce.com/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/javierlopezrod/ Facebook: https://www.facebook.com/ecosistemaecommerce Twitter: https://twitter.com/ecosistemaecomm Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCE2zroaDzTVZRwNOh5Ma9cg

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