# Ep 51. Cómo construir a tu cliente ideal en ecommerce

Episodio de [Ecosistema Ecommerce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce), de Javier López Rodríguez.

- Publicado: 27 de marzo de 2023
- Duración: 20 min
- Temporada 1, episodio 51
- Audio: https://anchor.fm/s/c80c588c/podcast/play/67079381/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-2-22%2F319585605-44100-2-793dcfc095eda.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452857-ep-51-como-construir-a-tu-cliente-ideal-en-ecommerce

## Sobre este episodio

En el capítulo de hoy donde superamos la barrera de los 50 podcast, hablamos sobre un tema muy importante que es la referencia y la definición de tu arquetipo de cliente, de tu buyer persona, de cómo es tu comprador clave y las formas que tiene para poder darle forma y poder establecer tu estrategia alrededor de él. Veremos cómo podemos analizar y disponer de información de sus hábitos de consumo, de su comportamiento, de su customer journey… No solo a través de feedback que te pueda dejar en el servicio de atención al cliente o en las redes sociales, sino también a través de herramientas de monitorización y de escucha activa que puedes usar para poder conformar un fantástico arquetipo de cliente para poder ajustar tu estrategia a su círculo de actuación. Newsletter: https://ecosistemaecommerce.com/newsletter/ Web: https://ecosistemaecommerce.com/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/javierlopezrod/ Facebook: https://www.facebook.com/ecosistemaecommerce Twitter: https://twitter.com/ecosistemaecomm Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCE2zroaDzTVZRwNOh5Ma9cg

Anterior: [Ep 50. Facturar 1 millón en croquetas con Eduardo Gambero, CEO de solodecroquetas.es](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452859-ep-50-facturar-1-millon-en-croquetas-con-eduardo-gambero-ceo-de-solodecroquetas)
Siguiente: [Ep 52. Desnuda la competencia con Similar Web.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452856-ep-52-desnuda-la-competencia-con-similar-web)

## Últimos episodios de Ecosistema Ecommerce

- [Ep 514. Todo lo que tienes que hacer bien y mal por fases para crear y crecer una marca de calzado artesanal con Jessica Bardanca, CEO y cofundadora de Mexas.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/102729964-ep-514-todo-lo-que-tienes-que-hacer-bien-y-mal-por-fases-para-crear-y-crecer-una) · 23 de octubre de 2026 · 56 min
- [EP 513. Devoluciones absurdas y culebrones de logística. ¿El fin de las devoluciones gratis? Wardrobing y bracketing.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/49991904-ep-513-devoluciones-absurdas-y-culebrones-de-logistica-el-fin-de-las-gratis-y) · 20 de octubre de 2026 · 22 min
- [EP 512. Tu tienda dentro de ChatGPT. Shopify, IA y el nuevo commerce con María Gallart, Directora comercial de Shopify España y Portugal](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452146-ep-512-tu-tienda-dentro-de-chatgpt-shopify-ia-y-el-nuevo-commerce-con-maria-de-y) · 16 de octubre de 2026 · 52 min
- [EP 511. La historia de Mercado Libre. El garaje de Saavedra, los ciervos de Córdoba, la guerra de El Divino y cómo se levanta un gigante desde cero.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452147-ep-511-la-historia-de-mercado-libre-el-garaje-de-saavedra-los-ciervos-de-cordoba) · 13 de octubre de 2026 · 32 min
- [Ep 510. Cómo escalar e internacionalizar una marca española en ecommerce y marketplaces.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452148-ep-510-como-escalar-e-internacionalizar-una-marca-espanola-en-ecommerce-y) · 9 de octubre de 2026 · 57 min